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持续创新
成就卓越
共创增长
引领变革
超越未来

宝尊宣布收购
Gap大中华区业务

开启“品牌管理”新业务线,向技术驱动型全渠道商业运营商加速迈进

215亿!宝尊电商2022年双11巅峰战报出炉

长线思维推动高质量发展

科技成就商业未来

以科技创新和客户需求为引擎,致力成为全球品牌数字商业伙伴

可持续 商业先行者

通过技术创新与前瞻式布局将可持续发展融入核心商业运营当中,打造绿色生态全产业链,不断为各个利益相关方创造经济、环境和社会的综合价值。

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2023/5/25

宝尊电商2023Q1财报:电商业务利润倍数增长,Gap亏损大幅收窄

北京时间5月25日,宝尊电商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2023年3月31日的第一季度财报。财报显示,宝尊2023年第一季度净收入19亿元,电商业务板块non-GAAP经营利润同比三位数增长,现金流较去年同期好转。财报首次披露品牌管理业务板块进展,Gap中国于今年2月初并表宝尊,贡献收入约1.9亿元,亏损较收购前去年同期收窄过半。 宝尊电商创始人、宝尊集团董事长兼首席执行官仇文彬先生表示:“宝尊集团在本季度各个业务板块有序推进。三大业务板块——宝尊电商、宝尊品牌管理和宝尊国际相互促进、相互融合,共同构建了一个螺旋式上升的生态闭环。在此生态闭环的加持下,宝尊集团致力于为品牌合作伙伴提供全方位的一站式服务,成就共同发展。” **构建螺旋式上升生态闭环 三大业务线有序发展** 开局关乎全局,起步决定走势。在2023年开年明确发展战略后,宝尊集团一季度稳步有序地推进三大业务线发展。宝尊电商凭借其电商领域多年沉淀及增值服务能力,为宝尊品牌管理带来前瞻专业的运营能力;而宝尊品牌管理让宝尊电商更深入地了解客户需求,精进技术和运营水平。同时,宝尊国际将促进宝尊电商和宝尊品牌管理的海外扩张。三大业务线相互促进、相互融合的螺旋式上升生态闭环,使宝尊能够为品牌提供全面综合的一站式服务。 宝尊电商作为宝尊集团的核心业务,秉承高质量发展战略,在全渠道布局、核心大客户管理、增值服务和降本提效等方面取得了显著成果,本季度non-GAAP经营利润较去年同期实现了三位数的增长。 宝尊品牌管理是宝尊集团未来三年增长的关键板块,着重于产品和商品策略、供应链基础设施、后端系统和人才梯队建设,使Gap品牌焕然一新。宝尊国际作为宝尊集团长期发展的新引擎,积极拓展海外版图。本季度,宝尊国际完成了对冯氏集团旗下中高端时尚零售商Branded Lifestyle Asia Limited(BLA)的少数股权投资,并拥有董事会席位。同时,宝尊国际为其搭建的集合网站littleground.com.sg在新加坡正式上线,实现宝尊技术出海第一站。 **宝尊电商聚焦高质量增长 利润现金流双双提升** 一季度,消费复苏仍显疲软。宝尊持续推进全渠道发展及优化业务模型,在奢侈品、快消品领域实现双位数增长。 在提振消费、增强消费信心和活力上,品牌着重创造消费新场景,打通渠道间壁垒,利用数字化和大数据打造场景式消费体验。 宝尊持续深化全渠道策略,截至一季度,约44%的品牌合作伙伴与宝尊建立了多渠道的合作。京东和微信小程序渠道GMV均实现双位数增长。此外,近期宝尊与小红书签订了战略框架协议,在获取新用户和新流量上精准发力。“以客户为中心”是宝尊自始至终的经营理念,2023年宝尊将聚焦核心客户管理,通过与尼尔森共建NPS管理体系,为客户提供优质服务和创造卓越价值,助力品牌实现成功。 **筑巢引凤 设立创意内容事业部** 在数字营销和电商业务快速发展的今天,营销和交易的边界已越发模糊。内容已成为连接用户与产品的中枢,与生意间的驱动关系也日益凸显。品牌合作伙伴对内容供给能力和内容质量提出了更高的要求。 一季度,宝尊电商将数字营销事业部旗下分部升级为创意内容事业部,围绕创意营销、视觉内容和直播领域进行布局。此外,宝尊正在上海总部建设面积约4,500平方米的大型直播间网络,预计今年6月正式投入使用。筑巢引凤,创意内容事业部将通过强化KOL资源,与MCN机构合作等创造优质内容,实现内容与产品互联互通,营造数字化内容营销新环境,构建生意“增长飞轮”。 **宝尊品牌管理正式登场 Gap品牌“焕新”升级** Gap作为宝尊品牌管理的起点,其发展也成为了宝尊品牌管理的业务重心。宝尊品牌管理总裁Sandrine Zerbib女士表示,2023年Gap中国的首要任务是确保收购后的平稳过渡。目前,团队的工作重点将放在完善产品设计和商品运营策略、建立供应链基础设施、提升后端系统以及人才梯队建设。在系统层面,宝尊品牌管理计划在2023年第四季度前完成Gap中国整体系统转型的设计框架,并提高Gap中国的业务运营能力和效率。 秉承“扎根中国、服务中国”的战略,Gap中国将在Gap品牌的基因之上,为中国消费者打造特有的本土化产品。日前宝尊品牌管理已进行供应链升级,确定了近30家本土厂商,以满足本地化生产需求,并逐步对消费者需求做出快速反应。此外,在产品方面也已聘请新设计总监,组建全新设计团队,用符合中国市场特点的方式诠释Gap品牌的DNA。新产品预计将在今年秋冬季陆续上市。 以上这些努力,将助力Gap中国全面提升运营能力,坚定转型之路,重塑品牌力,让Gap“焕然”一新。Sandrine Zerbib女士表示,“本季度Gap的毛利率达到55%,同比大幅提升。在我们看来,这是一个重大的成就,因为毛利率的提高是Gap中国成功的关键之一。” 宝尊集团首席财务官兼宝尊电商总裁Arthur Yu先生表示:“受益于我们近几个季度增值服务收入占比的提升和持续的成本优化,2023年一季度宝尊电商业务板块较去年同期实现了更好的盈利和现金流,非公认会计准则下的经营利润实现三位数同比增长。本季度宝尊品牌管理贡献产品销售收入1.9亿元,并实现了运营亏损的大幅收窄,为我们的新征程打下了良好开端。展望未来,尽管消费复苏尚需时日,但品牌合作伙伴在中国深耕的意愿不减,我们将继续践行战略举措,并对长期增长前景充满信心。”

2023/3/22

宝尊电商2022Q4财报:升级三大业务线,经营利润实现翻倍增长

北京时间3月22日,宝尊电商(NASDAQ:BZUN, HK:9991)公布了截至2022年12月31日的第四季度及全年财报。财报显示,宝尊2022年第四季度总净营收约为26亿元,non-GAAP经营利润达1.8亿元,同比上升157%。2022年全年收入达84亿元,经营现金流创历史新高。 宝尊电商创始人、宝尊集团董事长兼首席执行官仇文彬先生表示:“2022年四季度在新冠疫情冲击下,大环境依旧充满挑战,然而我们仍实现了营业利润和现金流的双重增长。得益于品类多元性、增值服务高渗透力,我们的业务韧性日益提升。尽管消费信心完全恢复仍需时日,但我们观察到自2月份以来中国经济呈现出‘烟火气’,零售业逐步向好。令人振奋的是,品牌合作伙伴的长期策略仍是进一步开拓和投资中国市场。” **升级三大业务线 开辟第二增长曲线** 疫情三年间,消费市场经历了大起大落,消费意识的变化导致了消费形态多样化,精准触达并满足消费者需求对品牌就显得尤为重要。宝尊为品牌提供优质电商服务的同时,沉淀了科技创新能力和对复杂中国消费市场的深刻洞察。依托这一核心竞争优势,2022年四季度宝尊电商宣布完成了对Gap大中华区业务收购交易文件的签署。与此同时,进一步明确了宝尊未来发展战略。秉承“科技成就商业未来”的愿景,以原有电商业务为基础,升级三大业务线,即“宝尊电商(BEC)”、“宝尊品牌管理(BBM)”和“宝尊国际(BZI)”。 宝尊电商是宝尊集团业务的核心。宝尊电商业务的目标是以客户为中心,保持高质量可持续业务发展,致力于不断深化增值服务,赋能品牌全渠道转型与线上线下融合。近年来,在引领和帮助品牌合作伙伴加速数字化转型同时,宝尊亦是对其综合运营平台和中台进行升级,以提升效率和灵活性。为加速电商业务发展,任命宝尊集团首席财务官Arthur Yu兼任宝尊电商总裁,将在技术创新、精细化运营、成本优化等方面持续发力、为高质量发展积蓄动能。 品牌管理是宝尊集团未来三年增长的关键板块。宝尊品牌管理的长期目标,是搭建以生活方式为主的中高端品牌矩阵。利用宝尊电商的创新力、洞察力,持续不断地发掘具有健康发展前景的高潜力品牌,通过并购、投资、合资等多种形式,形成从供应链到价值链闭环,融合线上线下多渠道运营,提供360°品牌管理服务,进一步释放品牌在中国的商业潜力。 宝尊品牌管理总裁Sandrine Zerbib女士分享了Gap业务的最新发展:“Gap是宝尊品牌管理业务强有力的起点,目前Gap尚处于转型的早期阶段。宝尊品牌管理为Gap建立了专业的中国团队,推动Gap中国产品的研发和运营。近期,团队与某中国独立潮流设计师品牌合作,推出联名胶囊系列,取得市场良好反馈,广受年轻消费者关注。这次打造的胶囊系列,我们调动了宝尊各方面资源,对供应链、渠道运营、市场营销等多方面进行分析整合。未来,宝尊品牌管理将持续优化供应链、产品力、营销策略,建立Gap全价值链生态系统。” 宝尊国际是宝尊集团长期发展的新引擎。宝尊国际提出“全球本土化”概念,并作为开拓国际市场的主要策略,即凭借宝尊在中国电商业务的成功商业模型和技术数据优势,追求全球机遇的同时,依靠当地的专业知识和资源,形成当地的战略联盟。目前,宝尊国际已在东南亚和欧洲地区开始“全球本土化”探索。近期,宝尊投资了一家亚洲知名的中高端时尚零售商Branded Lifestyle Asia Limited(BLA),其隶属于全球知名零售、供应链管理及品牌管理商冯氏集团。此外,宝尊电商与BLA签订战略合作协议,成为其在中国以外亚洲地区的电商首选战略服务提供商。同时,双方将共同成立“技术战略委员会”,以支持BLA制定零售数字化升级战略,涵盖ERP、信息化系统及业务所需的各项数字化工具。宝尊电商创始人、宝尊集团董事长兼首席执行官仇文彬先生将以“中国电商技术国际化”的企业家精神,主导宝尊国际的业务发展。 仇文彬先生表示:“展望未来,我们看到零售线上与线下正在加速融合,品牌需要通过技术和数字化赋能,与消费者实现更加精准有效的互动。顺应这一趋势,我们的业务布局升级为三大业务线——宝尊电商(“BEC”)、宝尊品牌管理(“BBM”)和宝尊国际(“BZI”)。我们相信宝尊品牌管理和宝尊国际将带来增量空间,成为宝尊未来五年的增长路径和突破口。随着宝尊业务多元化和领导层赋能双管齐下,我们对擘画高质量发展的战略蓝图充满信心。” **“技术赋能+创新服务”助力品牌发展 创造双11新巅峰** 在消费市场疲软的2022年中,宝尊电商通过大数据分析、数智化营销方案和全渠道应用工具,不断推动品牌合作伙伴提高用户互动参与度和优化消费者旅程的创新举措,使消费场景更具吸引力和个性化,消费链路更便捷和高效。2022年双十一,宝尊斩获全网成交额215亿元佳绩。通过短视频智能创作工具、游戏式互动社交营销以及提高决策效率的商业智能看板,助力某国际知名运动品牌取得销售佳绩,在短视频、直播、会员获取等细分赛道名列前茅。2022年,宝尊电商提高了服务业务的渗透率,尤其是全渠道增值服务受到品牌的充分认可。截至2022年年底,宝尊服务超400家品牌客户,涵盖全链路线上店铺运营、客户服务、数字营销、技术服务及仓储物流。约42%的线上店铺运营品牌合作伙伴选择与宝尊共同建立全渠道合作。 **降本提效成果显著 关注人才培养与可持续发展** 2022年充满着不确定性和挑战,降本增效是抵御内外压力、谋求可持续发展的最有效、最直接的举措之一。2022年,宝尊将成本优化和营运资金效率放在首位,降本增效的理念已融入宝尊的各环节中。宝尊继续采取一系列降本措施,例如通过多区域运营中心,分散疫情风险的同时,有效控制成本。此外,宝尊推行BBO(Baozun Business Owner)机制,通过创新性激励方案,打破传统模式,将绩效与效率、质量及可持续发展多维度挂钩,激发组织活力。多种降本提效举措使得公司在宏观经济严峻情况下彰显出高度的业务韧性,在提高毛利率、降低费用和改善现金流方面屡创佳绩。 宝尊作为电商服务领域的领导者,把长期可持续发展作为未来发展战略重要组成部分。2022年宝尊首次发布《碳中和白皮书》,明确“双碳”目标,多维度释放可持续发展责任。秉承“精于质、成于人”的企业文化,公司推出“宝尊新青年”计划,通过定制化的人才发展通道及培养模式,打造品牌电商孕育人才的摇篮。宝尊亦连续第七年获得“最佳雇主”称号,体现其对员工的充分重视。 宝尊集团首席财务官兼宝尊电商总裁Arthur Yu先生表示:“2022年四季度尽管收入有所下降,但营业利润和经营现金流显著改善,彰显出我们在深化增值服务渗透、有效成本优化方面的成果。本季度non-GAAP营业利润同比增长超过一倍,达到1.83亿人民币,2022年全年达到2.56亿人民币。此外,我们致力于提高营运资本效率,2022年经营性现金流创下历史最佳表现。我们相信,技术驱动型的经营提效及财务管控,为我们追求宝尊品牌管理和宝尊国际的增量机遇奠定了坚实的基础。同时,我们将继续深耕高质量、新业务拓展及增值服务渗透,实现利润可持续增长。”

2023/2/1

宝尊完成收购Gap上海并宣布Gap大中华区高层任命

2022/9/16

宝尊电商率先打通品牌微信客服完整链路

在微信,你有没有过这样的糟糕体验: 在朋友圈看到了心仪物品的广告,想立刻咨询商品详情、发货时间,可根本找不到客服; 在视频号看到了心动的穿搭视频,真想立刻问问适合自己的尺码和价格,但根本不知道该问谁; 激情下单支付后,金额和链接显示不一致,能到哪找个客服来解答一下 …… 现在,这些糟心的购物体验将不复存在!微信已上线了“微信客服”功能,品牌商家可以立即为用户答疑解惑,促进生意进行,消费者也获得了及时有效的解答,大大提高了购物体验。作为国内品牌电商服务行业的领导者和先行者,宝尊电商率先打通品牌微信客服完整链路,并凭借着深刻的行业洞察、专业的科研技术、运营服务能力等升级微信客服功能并赋能品牌,助力品牌在腾讯生态构建完整的电商闭环。 **提升用户体验、打造电商闭环 微信客服击穿品牌痛点** ::: hljs-center ::: 在微信客服独立官网(work.weixin.qq.com/kf)中,微信是这样介绍微信客服的:可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可以通过 API 接口回复消息,做好客户服务。 展开来说,微信客服是一种面向品牌商家的能力,可为企业提供临时会话,用户可在微信中免加好友直接向品牌商家发起快捷咨询,可使用户获得与普通微信聊天一样的服务体验。视频号、搜一搜品牌官方区、小程序、支付等各个场景以及生态外的如企业app、官网等任何能够接入微信客服的位置,用户均可通过点击「联系客服」的按钮,直接跳转微信完成咨询。 用户咨询后,所有相关咨询都会保留在新的消息分类——客服消息中,用户可以随时随地进行更进一步的咨询。品牌商家直接通过企业微信或官方API收发各渠道消息,并且能够在沟通过程中进行更闭环的服务,可以邀请客户加入粉丝群,甚至是邀请微信用户添加企业微信,普通客户服务升级为专属服务。 总的来说,微信客服的出现至少在用户体验和品牌经营层面提供了建设性的创新。 1、用户体验层面 在用户体验层面,无论是售前咨询还是售后服务,服务在熟悉的具有连续性的微信环境中进行,链路更短入口更集中,用户的情绪不再被消耗。 2、品牌经营层面 在品牌经营层面,由于微信和企业微信的打通,单次客服咨询的结束成为了品牌与用户建立长期信任的起始点,这种长期服务能力在获客成本越来越高,市场竞争激烈的大环境下能够创造切实的经济效益。 在私域电商迅猛发展的当下,腾讯上线微信客服功能,无疑是给其电商生态又添强劲助力,尤其是建立在12亿月活用户的基础上,这一动作更显深意。 **留存消费者资产、升维精准营销 宝尊赋予微信客服更多想象空间** 深耕品牌电商十余年的宝尊电商,凭借着敏锐的市场嗅觉及坚实的技术研发能力,在微信客服推出之初就率先进行了能力建设,已完全具备API整个微信客服体系链路的能力,可通过企业微信服务商模式提供代微信客户服务。首先,宝尊以第三方或企业自开发的模式,提供在微信生态下的的微信客服接入服务,如小程序接入,支付凭证接入、品牌搜一搜接入等,统一客服入口,提高用户体验。 ::: hljs-center ::: 在接入服务基础之上,宝尊还对微信客服服务进行了升级和拓展。微信客服打破了原来临时会话窗口的局面,使得用户与客服的沟通有了连续性,进而留存了消费者资产。宝尊基于微信客服侧边栏开放能力,提供标准化对接接口,以用户Unionid方式打通与商城、CRM系统的数据对接,勾勒出完整的用户画像,为后续精准的内容营销提供强有力的支撑。 ::: hljs-center ::: 举一个形象的例子。在原来临时会话窗口时期,客服服务是一个“喇叭”的形态,公域和私域引流过来的流量,在聊天窗口关闭时都从“喇叭”的另一端流出了;微信客服则像一个“漏斗”,将这些流量进行了延展和留存,用户数据都被导入到了系统中。宝尊通过分析用户画像,链接品牌内容营销,针对性的对用户进行商品介绍、直播活动、社群信息等内容触达,为流量长期留存赋予更多可行性。 与此同时,宝尊可基于用户画像分析,在微信客服商品分销、统一素材库和快捷话术库等集成在侧边上,便于品牌集中统一管理,提升客服的专业水平和效率。 ::: hljs-center ::: 如上述所言,微信客服支持 API 接入。也就是说,企业可以在自己的产品内集成微信客服,作为一种给用户提供咨询服务的窗口。宝尊基于微信客服API接口,可以与品牌现有客服系统对接,能力结合,既能沿用原有客服系统的知识库积累,又能提供自助便捷导航、用户自助服务工具、客服聊天记录查询等自动化机器人客服服务,实现人工和机器人接待自由转换。 ::: hljs-center ::: 某护肤品牌在宝尊团队的帮助下短短一周时间内就完成了微信客服的对接上线。品牌打通了微信生态内小程序、公众号及支付后凭证的客服咨询入口,不仅解决了售前售后的即时咨询问题,各入口的粉丝沉淀到私域流量池的效率也有了明显的上升。在这一背景下,品牌计划完成视频号,官网,线下物料等多客服端口的渠道整合,未来将助力品牌客服给消费者提供更好的体验。 作为微信打通内外的新能力之一,微信客服有着更多的可能性,它的存在也能帮助平台的商业生态更加完善。可以预见,当有足够多的企业接入微信客服的接口,用户逐渐养成通过微信寻找官方客服的习惯后,视频号、小程序、公众号、支付后凭证……这些都能成为沟通的重要入口。 宝尊电商以前瞻性的商业洞察与快速布局,组建了一个独立团队专注于私域业务,重新围绕私域搭建品牌运营链路。能够支撑起宝尊快速洞察、快速反应、快速实践的,是其贯穿始终的科技创新能力。宝尊秉承“科技成就商业未来”的愿景,将凭借端到端的服务能力、全渠道覆盖和技术驱动的解决方案,持续为品牌赋能,让品牌始终走在趋势之前,带动品牌电商业务高质量增长。

2022/6/15

宝尊电商首次发布《碳中和白皮书》

6月15日,中国品牌电商服务行业领导企业宝尊电商首次发布《碳中和白皮书》,承诺2030年实现温室气体排放量较2021年下降50%,2050年实现全价值链碳中和。 为实现这一目标,宝尊电商基于“科技成就商业未来”的企业愿景,及对自身碳排放的排查,制定了以数智创新技术为核心,从打造低碳产品与服务、引领推动构建绿色电商生态、倡导可持续生活方式三大维度展开行动的碳中和核心策略。 宝尊电商为更好地践行自身制定的“碳中和”目标,科学地建立起自上而下的应对气候变化治理体系,及配套的碳中和管理推动机制,将低碳运营有序融入日常运营中,以期真正将长期的绿色可持续发展落到实处。 宝尊电商的气候变化治理架构下分为“战略层-领导层-实施层”三个层级。由董事会负责监督并制定公司中长期应对气候变化的管理策略和方向。管理层进行跨部门整气候行动的资源,对重大项目进行决策部署,并向董事会汇报。在规划实施方面,则成立应对气候变化工作小组,负责执行相关决策。自上而下层层落实,以确保有效的气候治理。 **以“数智创新”为驱动 打造自身低碳产品与服务** 气候变化是全球的共同挑战,而中国在全球气候治理中又扮演着至关重要的角色。2020年,中国国家主席习近平作出“力争2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和”的庄严承诺。对于企业而言,布局中长期低碳发展,应对“碳中和”领域的挑战与机遇也是必然的选择。 宝尊电商为更好地响应“双碳”目标,针对自身展开碳排放盘查,根据结果,将包装材料采购、物流及仓储环节作为管理碳排放的关键环节。《碳中和白皮书》显示,宝尊将聚焦打造低碳的产品与服务,为品牌客户提供低碳的产品与服务。 宝尊电商成立的子公司宝通易捷将以数智创新技术,为品牌电商客户提供“全链式”绿色低碳的仓储物流服务,支持品牌电商优化仓储、物流环节。 以宝尊永鼎仓库为例,宝尊通过不断优化仓储管理细节,已实现能源使用逐步减量。如对照明的节能改造,将常亮照明改为声光控感应灯,减少不必要的电能消耗。通过合理规划,将流水线空载休眠时间由40秒缩短至20秒,避免设备损耗的同时,节省电力资源。 绿色包装也是碳排放管理中重要的一环,宝尊重视每一个可能降低碳排放的细节,并做出改善。如将在整箱储存、内库调拨环节,用30cm缠绕膜替代50cm缠绕膜,2021年第三季度同比降低缠绕膜重量约9吨。 **构建绿色电商生态 带动全价值链共同努力** 宝尊电商作为中国品牌电商服务行业的领导者,是品牌电商们紧密的合作伙伴,也是供应商们的重要风向标。除了做好自身碳中和举措外,宝尊电商自觉还应肩负起构建绿色电商生态的责任,以自身为出发点,带动全价值链为可持续未来这一共同目标努力。 作为品牌电商客户重要的伙伴,宝尊电商积极发挥自身价值,推动上游、带动供应商伙伴将可持续发展理念融入自身运营,并为品牌电商提供供应商选择的指导,以此推动绿色电商生态的构建,促进全价值链生态碳减排。 宝尊以综合成本TCO(Total Cost Ownership)代替价格为单一导向的采购理念,为价值链上的品牌电商提供供应商选择的指导。将环境、社会以及道德标准纳入采购考量范围,从全生命周期的综合成本出发,推动品牌电商采购环节更加绿色、低碳;积极与品牌电商合作,减少在商品包装、仓储物流等环节的碳排放,推动减少电商生态的碳排放。 去年,宝尊电商就基于TCO采购理念优选出仓储输送平台供应商,并推荐给品牌电商客户。客户采购该供应商后,不仅提升了仓储输送效率,更是实现了能源消耗与碳排放的降低,耗电功率降耗达25%. **扛起连结多方的桥梁责任 携手共创可持续未来** 实现“碳中和”目标,创建可持续未来,除了打造低碳产品、优化产业链外,宝尊电商更深知需要协同员工、品牌电商客户与消费者等多个各利益相关方的共同努力。 针对内部,为更好地践行自身制定的“碳中和”目标,宝尊科学地建立起自上而下的应对气候变化治理体系,及配套的碳中和管理推动机制,将低碳运营有序融入日常运营中,以期真正将长期的绿色可持续发展落到实处。积极倡导员工绿色办公,通过无纸化办公、线上会议以及节约水电、绿色通勤等宣导工作,减少资源消耗,让“绿色”的理念融入全体员工的工作与生活中。 面对品牌电商客户,宝尊不仅仅通过为他们提供低碳产品与服务来实现可持续未来,也积极协同他们共同探索低碳运营和绿色消费,推动包装绿色减量、推动上下游产业链更加低碳。2021年宝尊电商联合品牌电商客户推动使用可降解环保包装替代塑料包装,全年累积使用202.5吨以替代原有的塑料包装。宝尊还与品牌客户共同参与“变废为宝,回收旧鞋”活动,探索旧鞋回收再利用并于2021年落成一座用旧鞋制造的“宝尊篮球场”。 此外,宝尊也是品牌与消费者之间互通的桥梁,因此,宝尊积极肩负起建立与引导绿色健康的消费观与产品观的使命,携手品牌电商客户,共同为消费者提供多元、绿色的可持续消费选择。截止到2022年3月25日,宝尊联合碧然德开展的滤芯回收活动已经回收8700个废弃滤芯,让废弃的滤芯成为能够被再利用的文件夹,实现循环再生。未来,宝尊将在倡导消费者可持续生活理念和生活方式方面开展更多行动,以不断深化可持续理念。 秉持着 “科技基因”,宝尊电商将持续运用“数智创新”的核心竞争力,做好自身可持续发展的同时,携手各方伙伴共同为中国“30·60”双碳目标实现助力,为全球可持续发展和美好未来努力。

2022/9/16

宝尊电商:私域百亿交易额零售企业的“高定”运营服务商

2020年,首个微信小程序GMV破百亿的零售企业诞生,GMV超10亿的企业有近20家,GMV破亿的企业有80余家。让2020年成为公认的“私域元年”。 时至今日,基于微信生态的私域电商发展迅猛,已经成为电商行业中不容小觑的力量。随着越来越多的玩家加入,越来越多的成功案例,使得私域已经成为品牌运营中不可或缺的阵地。 作为中国品牌电商服务行业的领导者和先行者,宝尊电商早已在腾讯生态形成了体系化的布局。并于2021年7月,作为首批招募合作伙伴,参与了腾讯智慧零售发布的针对服务商的“千域计划”,致力于助力品牌构建以用户为中心,以全渠道、全域为视角的电商运营体系。 日前,作为腾讯智慧零售“千域计划”的生态伙伴,宝尊集团上海鹍信电子商务有限公司受邀参与了由腾讯智慧零售出品、记录生态伙伴成长故事的视频栏目——《千域领航者》。 以下内容源自【腾讯智慧零售】,一起共享: ::: hljs-center ::: ::: hljs-center ::: ::: hljs-center :::

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实现全渠道运营 卓越服务

宝尊为每一个品牌配备专属的店站运营团队, 以业务导向并对业绩负责。

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店站运营

通过专属运营团队和专业支持团队为客户提供专注高质量的服务。

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从品牌的生意策略出发,多维度助力品牌提升ROI。

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赋能全球品牌客户,推动全渠道零售转型的领先数字化服务商。

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为品牌提供更全面且有效的整合供应链方案。

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定制卓越专属 客户服务

为品牌带来销量和客户满意度的全方位提升。

客户服务

通过科技赋能、为品牌电商业务而生,具备新一代综合客户服务能力。

携手品牌客户共创增长

始终陪伴不同行业、不同领域、不同规模、不同业态的品牌共同探索中国电商零售业务,携手共创可持续性增长。

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*以上展示仅为部分品牌

BECS,专注于品牌数字化的全球性行业峰会。

邀全球消费品品牌高管、众多行业领袖、知名电商大咖以及专家学者,齐聚这里,共商行业创新变革。

“展望未来,我们将坚定地为品牌伙伴带来优质服务和创新的解决方案,推进长期战略规划,推动业务增长和价值创造。”

仇文彬

宝尊电商创始人 宝尊集团董事长兼首席执行官

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